Freemail fiók törlése

Melyik a te helyzeted?

• Törölném a fiókomat
• Előtte lementeném a leveleimet
• Telefonon nem találom a törlést
• Nem tudok belépni, de törölném a fiókot
• Csak nem használom tovább
• Visszakapnám a törölt fiókot

Mielőtt törlöd

A törlés után a címedre nem érkezik több levél, így a visszaállító kódok sem. Ezért előbb:

1. Cseréld le a Freemail-címet mindenhol, ahol azzal regisztráltál: Facebook, bank, webáruházak, Ügyfélkapu.
2. Mentsd le a fontos leveleket (lásd lent).
3. Ha a leveleid egy másik postafiókba is érkeznek átirányítással, ott is számolj azzal, hogy a törlés után nem jön több levél.

A törlés lépései

1. Lépj be a fiókodba a freemail.hu oldalon.
2. Nyisd meg a Beállítások menüt, majd a Biztonság menüpontot.
3. Indítsd el a fiók törlését, és erősítsd meg az érvényes jelszavaddal és a biztonsági kérdésre adott válaszoddal.

A Freemail súgója szerint a törléshez a jelszó mellett a biztonsági válasz is kell. Ha a válaszra nem emlékszel, a Freemail nem tud segíteni, mert személyazonosítást nem végez.

Telefonon nem találom a törlést

A Freemail súgója szerint az új felületen telefonon és tableten csak az általános beállítások látszanak, a többi menüpont számítógépes nézetben érhető el. Lépj be számítógépről, vagy a telefonod böngészőjében kapcsold be az asztali nézetet.

Így mentsd le a leveleidet

Letöltéshez először engedélyezd a levelezőprogramok elérését a Beállítások › Levelezés menüpontban. Ezután a leveleidet egy levelezőprogramba (például Thunderbird, Outlook vagy Apple Mail) töltheted le IMAP-pal:

Beállítás	Érték
Bejövő levelek (IMAP)	imap.freemail.hu, port 993 (SSL/TLS) vagy 143 (STARTTLS)
Felhasználónév	a teljes Freemail-címed
Jelszó	a Freemail webes felületén használt jelszavad

IMAP-ot válassz, ne POP3-at: a Freemail súgója szerint a POP3 alapbeállítással letörli a szerverről a letöltött leveleket. Ha külföldről töltenéd le a leveleidet, vagy a Gmailbe importálnád őket, a Freemail azt kéri, hogy írj az [email protected] címre.

Nem tudok belépni, de törölném a fiókot

Belépés nélkül nem lehet törölni: a Freemail súgója szerint a fiókot csak az érvényes jelszóval és biztonsági válasszal rendelkező felhasználó törölheti. A Freemail nem végez személyazonosítást, ezért kérésre sem töröl helyetted.

1. Először próbáld visszaszerezni a hozzáférést: lásd Freemail belépés: elfelejtett jelszó.
2. Ha ez nem sikerül, a fiók magától inaktív lesz (lásd lent): a tartalma 90 nap után véglegesen törlődik.
3. Ha a fiókodat feltörték, és levélszemetet küldenek róla, lásd: Feltörték a Freemail-fiókom.

Ha csak nem használod tovább

A Freemail súgója szerint a 90 napig nem látogatott postafiók inaktív lesz, és a tartalma automatikusan, véglegesen törlődik. Az inaktív fiók belépéssel bármikor újra használható, ezért a cím nem szabadul fel: más nem regisztrálhatja.

Visszaállítható a törölt fiók?

Nem. A Freemail súgója szerint a törölt fiók nem állítható vissza, és a törölt címmel újra regisztrálni sem lehet. A kukából is törölt levelek sem hozhatók vissza.

Ha csak néhány levelet töröltél, és azok még a kukában vannak, jelöld ki őket, és az Áthelyezés ikonnal tedd vissza őket egy másik mappába.

Kapcsolódó útmutatók

• Freemail belépés
• Freemail regisztráció
• Facebook: nem tudok belépni (ha a Facebook még a régi Freemail-címedre küldené a kódot)